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学习陈淑芳先进事迹心得体会 第二十三期 (不动产登记窗口)
发布日期:2016-11-29信息来源:县行政服务中心浏览次数:字号:[ ]色调调节:

学习陈淑芳先进事迹  争做“三型”国土干部
  

    陈淑芳,与我而言是一个素未相识、从未谋面的陌生人,但在学习了其在畜牧兽医岗位上默默耕耘28年的人生历程后,我的心灵为之震撼。对照陈淑芳同志的先进事迹,反躬自省,在今后的工作和生活中我觉得需要从以下三方面完善和提高自己,争做“三型”国土干部。
  一是学习其爱岗敬业、勇于担当的职业风范,改进工作作风,争做“实干型”国土干部。陈淑芳长年累月与猪粪、鹅屎打交道,却一直埋头苦干、任劳任怨,从不喊苦言累、轻言放弃;在抗击台风、预防H7N9禽流感等急难事件中,她总是身先士卒、勇挑重担,从不畏手畏脚,退缩不前。作为一名国土干部,我肩上扛着“保护资源、保障经济、服务民生”的重任,有时难免会遇到棘手的工作难题和繁重的工作任务。无论何时,我都不能放松懈怠、追求安逸,而要迎难而上,敢作敢当。
  二是学习其刻苦钻研、孜孜以求的进取精神,转变学习态度,争做“学习型”国土干部。业精于勤荒于嬉。陈淑芳在46岁“高龄”时尚能凭着惊人的毅力获得医学博士学位。当前,我从事的不动产登记工作,面临许多新情况、新形势,若没有深厚的实践积累和广博的知识沉淀,就难以解决层出不穷的新问题、新矛盾。因此在任何时候我都不能满足现状、停滞不前,必须不断汲取新知识,钻研新业务,更新自己的知识储备、提高自己的工作能力。
  三是学习其淡泊名利、克己奉公的崇高品德,提高思想境界,争做“博爱型”国土干部。陈淑芳有多次改行和调动的机会,但是为了她钟爱的事业、挂念的百姓,她宁可舍弃家人团聚的机会、舍弃轻松体面的工作,她把被人需要视为至上的幸福,独独忘了自己背后付出的辛苦。学习陈淑芳,就是要学习她与人为善、甘于奉献,在奉献中实现自身价值、感受快乐。作为窗口工作人员,在今后的工作中我将更加注重了解群众的需求,以群众的需求为导向,不断完善创新,提升群众的满意度,真正做到想群众所想、急群众所急。

  做一时的好人易,做一辈子的好人难。陈淑芳能在平凡的岗位上默默奉献几十载。她的凡人善举感召了无数人。在今后的工作和生活中,我将以陈淑芳同志为榜样,争做勤勉实干、笃学善思、乐于奉献、敢于担当的国土干部。(不动产登记窗口 谢金飞)
  

务实务本三提升,便事便民做先锋
  

    畜牧天使陈淑芳作为县畜牧兽医站站长,默默扎根基层,几十年如一日,不断钻研业务学习,为广大养殖户排忧解难,在平凡的岗位上发挥不平凡的力量,是当之无愧的“最美浙江人”。从她的先进事迹中,我看到了无私奉献的公职精神,看到了感同身受的群众精神以及坚持不懈、认真钻研的学习精神。陈淑芳同志兢兢业业、深刻探索的工作态度,想群众之想、急群众之急的处事准则,也影响着在基层岗位上工作的我,激励着我更好提升工作能力,提高服务质量,做好本职工作,发挥党员干部的先锋模范精神。
  首先,认真学习相关业务,为便民服务奠定坚实基础。其一,作为不动产登记中心的初审人员,每天受理审核的业务量大,内容复杂,需要我在工作中一丝不苟,避免错误的发生,这是对办事群众的负责。这就需要我利用空余时间钻研国土业务,学习各类文件,与同事加强交流,不断提升自己的业务水平,从而保证工作环节的顺畅。其二,作为一名共产党员与公务员,时刻学习中央的会议精神与公务员行为守则也是必要的。对照文件规范,要严以律己,增强自身的党性修养,才会避免在实际工作中出现违规行为。其三,作为团委青年干部,不仅要加强业务与党性学习,养成良好的业余学习习惯也是必不可少的。除了自费进行在职研究生的学习来提升自我,我也会利用一些下班时间阅读书籍、报刊,关心新闻时事,培养锐意进取的学习精神,以指导未来的工作发展。
  其次,强化办理工作实务,为便民服务提供核心内容。第一,严格审核,依法办理是首要要务。在承诺期限内办结业务,针对城镇住宅用地、农村宅基地的登记审核,及时为县域内的企业开通绿色通道、减轻小微企业的税费负担,便利其他单位的业务开展,这些都是日常工作中的重点内容。除了在初审中把好关,我也将探求如何简化资料、流程,尽可能为办事群众提供便利。第二,协助同事,搭以援手是服从大局考虑。由于登记中心成立不久,房市的热度又居高不下,单位的业务量一直很大。在明确分工下,不少同事还是可能遇上加班加点的情况,我也愿意为同事分担工作,保障窗口工作的有序进行。第三,对基层站所工作人员加强业务指导,为其工作得到顺利展开。受机构设置的影响,我县16个基层站所的初审业务也是由我们把关,基层工作人员流动性大,业务复杂程度高,常常会出现业务无法消化办理的问题。这时我就应该尽力解答好基层工作人员的各类咨询,配合基层站所的工作内容。
  最后,继续做好提升服务,为便民服务注入和谐保障。窗口是服务群众的前哨战所,工作人员的服务态度对办事群众的感受影响很大。接待群众的咨询疑问时,应注意接待礼仪,引导群众去正确的窗口办理业务。对于群众不了解的业务内容,在学习的基础上一次性告知所需材料,避免办事群众重复递交材料。遇上确实有急办件,设身处地为群众着想,即使加班加点也要完成群众所托,以解他们的燃眉之急。即使在承诺办结期限内,也尽可能提早办结业务,不拖件不压件,提高服务的效率。

  我自知自己的工作还有很大的提升空间,对照陈淑芳同志的先进事迹更是不值一提。但是,在她敬业精神的指引下,我会不断自省改进,向先进人物看齐,向他们学习,在自己的岗位上贡献自己的一份力量。(不动产登记窗口  苏艳)

 

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