近日，从《浙江省妇联关于表彰浙江省巾帼文明岗、巾帼建功标兵、巾帼建功先进集体的决定》（浙妇〔2020〕9 号）文件中获悉，象山县行政服务中心人力社保局分中心荣获“浙江省巾帼文明岗”荣誉称号。

莫道是巾帼，谁说女子不如男？人力社保局分中心以“最多跑一次”改革为契机，以“勾勒巾帼铁军形象·提供优质高效服务”为主题，深入持久开展“巾帼文明岗”创建活动，努力塑造了一支勇于开拓、严守纪律、奋发向前、务实创新、乐于奉献的人社巾帼铁军。

用细心和专业构建人力社保服务机制。在“最多跑一次”改革中，精简业务经办流程，配置内部流转专职跑堂“小二”，设立退休“一件事”专窗，加强业务本领锤炼，开展人社业务大比拼活动，设立“无差别受理”专窗，注重行风建设，建立服务“七过关”机制。

用耐心和热情打造优质窗口服务品牌。面对群众和企业复杂多样的需求，人力社保局分中心的女职工们充分发挥着“半边天”的作用，以政策为依据，以服务为宗旨，在业务咨询和办理中一丝不苟，细心倾听、耐心解答，注重服务礼仪，开展微笑服务，用真诚服务、热心奉献、务实高效打造优质窗口服务品牌。

用爱心和柔情主动担负起社会责任。人力社保局分中心的巾帼铁军在拼搏和创新的同时，主动延伸工作职能，扩大服务社会范围，参加残疾人就业帮扶、三八维权周宣传、3.5学雷锋、康乃馨救助行动等社会公益和志愿服务活动，特别在新冠肺炎疫情期间坚持疫情防控，充分展示了人社巾帼铁军社会担当精神。

“浙江省巾帼文明岗”荣誉称号的获得，充分肯定了全体干部职工的服务工作。人力社保局分中心将以此为契机，珍惜荣誉、再接再厉，继续在疫情防控和促进经济社会发展中创造新业绩中，争当新时代红船红女儿，争创高水平巾帼新业绩，为办事群众和企业提供更加高效优质的服务。