日前，2020年宁波市市政管理行业考核结果出炉，我局喜获“道桥管理优秀单位”和“照明管理优秀单位”两项荣誉。

2020年是“六争攻坚、三年攀高”决胜之年，我局结合“迎接亚运，城市双修”行动计划，贯彻“城市管理要像绣花一样精细”的工作理念，持续开展“党建+路长制”和“照亮百姓回家路”亮灯行动等市政设施养管亮点工作，分类施策落实落细相关管理工作。

一是道路养管工作稳步开展。严格落实网格化管理制度，完成沥青路面养护约4千平方米、砼路面养护约4千平方米，人行道路面修复约2.1万平方米，侧平石养护约2.8公里。完成雨水管网CCTV视频常规检测50公里，清淤疏通2.6公里，治理积水点17处，更换窨井盖863套，安装窨井安全防护网863只。集中开展中心城区道路平坦专项整治行动，共计完成坑洞修复326处，整治砼路面破损、碎裂以及马路拉裂114处。积极参与“示范路创建”活动，完成靖南大街（东谷路至巨鹰路）改造工程，树立市政设施养护标杆，全面提升市政设施品质。完成8所学校“校园最后500米”安全步行通道提升改造，总投资68万元。

二是桥梁养护水平显著提升。全面推行精细化养护机制、规范化管理机制、绩效化考核机制，加大日常巡查整改力度，完成93座中心城区市政桥涵安全检测及日常维护，累计修复桥面沥青约294平方米、人行道约440平方米，更换及清理伸缩缝约2千米，清理泄水孔324余个，安装警示柱27根，橡胶止水带150米，桥梁涂装400平方米，完成41座桥梁安全隐患整治，共安装临空临水钢管栏杆2公里，累计完成投资334万。完成开展城市桥梁护栏升级改造专项工作，按《技术导则》要求对中心城区排摸发现的10座问题桥涵完成整治，总投资74万元。

三是照明养护工作力度空前。维修路灯约2600盏次，更换电缆井盖25套、更换问题电缆2.4公里、维护落地控制柜91台次，更换250KVA路灯专用变1台，总投资130余万元。完成节能改造137套，安装远程智能监控终端集中控制器91台，总投资107万元。完成路口补光3处。清除路灯灯杆和箱变小广告380余处，加固校正灯杆16根。完成“县安委会三年行动计划”亮化工程路口补光工作。全年确保亮灯率和设施完好率99%以上。组织养护人员16人赴宁波市市政安全生产体验基地进行安全培训和登高作业、高低压电工等培训，极大提升养护人员的职业素养及专业技能。

四是各类投诉案件圆满解决。全年共处置各类投诉案件1775件，其中热线报修67件，智慧城管1598件，监督巡查签发各类问题整改单110件，处置率和回复率均为100%，年度问题投诉率同比上年下降3.5%。

2021年，我局在市政养管工作上，将继续坚持以问题为导向，百姓需求为使命，以“高效率、高质量、高成效”为目标，切实解决群众身边的“关键小事”。狠抓要点，对标先进，完善精细化管理制度，创新市政养管模式，积极探索各项特色举措，让市政养管工作再上新台阶。