(通讯员 郑攀 摄)
销毁假冒伪劣商品、开展商业综合体消费维权知识讲座及红黑榜检查、邀请人大代表参与食品安全“你点我检”、举办“食品安全进校园”活动……连日来,县市场监管局陆续开展“3·15”消费维权宣传和执法检查活动,积极营造放心消费环境。
据介绍,今年的国际消费者权益日主题是“守护安全、畅通消费”。该主题明确了安全权是消费者受法律保护的基本权利,要充分发挥消费维权社会平台作用,营造安全便利消费环境,让消费者能消费、愿消费、敢消费,激发消费潜力,促进消费增长;要找准痛点,切实保障消费者人身、财产、个人信息安全,满足消费升级安全新需求。要打通堵点,坚持“守底线、拉高线”,促进行业自律、企业诚信,畅通消费助力经济循环。
近年来,县市场监督管理局认真履行法律赋予的各项工作职能,重点关注老百姓身边的操心事、烦心事,在消费维权工作中做到有诉必接,有诉必处,有诉必果,坚决维护消费者合法权益。去年,该局共受理消费者咨询329件、投诉1484件、举报1486件,合计3299件。其中,投诉办结率为100%,调解成功率95.4%,为消费者挽回经济损失66.71万元。
图为3月12日,大徐市场监管所邀请人大代表参加3·15系列活动之食品安全“你点我检”。(记者 金旭)