关于县十九届人大二次会议第2号建议协办意见的函

县住建局：

县十九届人大二次会议第2号建议《关于有效发挥小区业委会作用推进和谐社区建设的建议》已收悉。现将协办意见回复如下：

业委会是基层打造共建共治共享服务群体的重要抓手，其履职能力决定了社会治理的精度和温度。街道和社区有义务指导和鼓励业委会开展相关工作，健全同频共振的党组织体系，出台全方位、多维度的支撑保障机制，创新良性互动的联动服务机制，构建街道社区党组织领导下的居委会、业委会和物业企业联动服务机制。

一是健全完善制度保障体系。一方面，建立健全物业管理制度。因地制宜完善小区自治体制机制建设，在日常运作监管方面，突出街道的综合协调作用、主管部门的业务指导作用、社区的实时监督作用，实现业委会运作监管的制度化、规范化和长效化。另一方面，加强惩处力度完善约束机制。主动干预“乱作为”，高度重视“不作为”。加强法治手段，营造网络环境，必要时相关执法部门介入，进行思想教育。

二是加强业委会规范化建设。一方面，严格规范业主委员会选人标准。凝聚街道、社区、广大业主等各方共识，选出有能力、肯担当、会负责的业委会队伍。另一方面，加强业务培训和指导。阶段性开展业主委员会的专项培训，深入推进作风革命与效能革命，充分发挥业委会在社区治理中反映业主诉求、维护业主合法权益等作用。

三是营造全民共治共享的氛围。一方面，提高业主的民主法治意识。开展专题宣传、主题讲座等形式，强化小区业主的权利意识和法治意识，使其积极主动参与小区管理。另一方面，阵地保障温情服务聚民心。充分整合社区小区闲置资源，突出特色、因地制宜打造集党员学习、活动、会议以及特定群体综合服务于一身的“党建网格服务圈”。依托“党建网格服务圈”，积极探索“邻”心聚力一家亲的管家组建设。