“协商”装修一小步互动治理一大步

近日，张阿姨满怀感激地向丹西综合执法队反馈：“多亏了你们给我们私人订制的‘装修时间表’，我儿子才能顺利搬进新房。”

张阿姨口中的“装修时间表”，正是县综合行政执法部门为了破解新房装修难问题展开的新探索。据悉，张阿姨的儿子要在今年10月前完婚，而开发商7月中旬才交房。按照正常的装修安排，时间非常紧张。看着焦急的张阿姨，丹西街道综合执法队集思广益，决定特事特办帮她“私人定制”装修时间表。执法队员通过物业联系了本栋楼房的业主，讲明情况并对业主的工作和休息时间进行登记，最终将一份“装修时间建议书”交到了张阿姨手中，确保了婚房的如期完工。

事后，丹西街道综合执法队总结经验，决定将这一模式推广开来。今年7月至今，已与本地的5个交付或者待交付小区达成合作，对15栋楼房的150余名业主开出了12张“装修时间表”。实行以来，装修投诉率下降了近50%，其中两个小区投诉率至今为0。

面对这样的成绩单，丹西街道综合行政执法队童春山表示：“执法提前一小步，群众满意一大步。特别是丹西街道这样居民区与工业园区相邻、外来人口又多的街道，更需要我们执法服务模式的创新。”（记者 俞宇 通讯员 孙超）