带着感情带着责任做好信访工作 依法依规妥善解决群众合理诉求

昨日下午，县委副书记、县长李晓东到县信访局接访，面对面倾听群众诉求，现场研究解决问题。她强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，带着感情带着责任做好信访工作，依法依规妥善解决群众合理诉求，努力营造和谐稳定的社会环境。

在县信访局，李晓东接待来访群众，随机接听群众来电，对反映的道路建设影响农户生活、停车位设置不合理、山地征收补偿款发放不到位等问题，认真倾听群众意见，耐心询问具体情况，并与属地和相关部门负责人现场研究解决方案，逐一给予明确答复。她指出，道路交通是重要的民生工程，要科学论证、系统谋划，制定最佳方案、加快整改落实，尽最大努力减少道路工程对群众生活生产的影响。停车难是群众反映较为集中的问题，要加快实地勘察，掌握问题根源，根据实际情况重新规划停车位，加大乱停乱放车辆劝导整治力度，确保满足群众停车需求。征地补偿款发放关乎被征地农民的切身利益，要高度重视、多方核实、专人跟进，按照法律和政策规定，做到尽早发放、足额发放，切实保障被征地农民合法权益。同时要以点带面、举一反三，确保以“一件事”带动“一类事”解决。

李晓东还与信访干部亲切交流，深入了解我县信访工作开展情况。她强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是“送”上门来的群众工作。要站稳人民立场，创新工作方式，健全长效机制，换位思考、将心比心，千方百计解决好群众急难愁盼问题，切实把信访工作做到群众心坎上。要坚持依法依规，把法治思维和法治方式贯穿始终，加强普法教育，引导群众依法信访，确保信访工作在法治框架内有序运行。要强化源头治理，坚持关口前移，深挖问题根源，及时排查隐患，加强系统研究，畅通民意诉求渠道，真正做到“早发现、早研判、早处理”，及时把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。要加强队伍建设，牢固树立“人人都是信访干部”意识，努力锻造一支有担当有情怀高素质的信访队伍，用实实在在的信访成效取信于民。（记者 王超男）