电子地图让海岛家医跑出服务新速度

近日，台胞医院医健集团高塘分院的家庭医生卢贤锋拿着手机，照着电子地图上的定位找到了签约对象叶大妈家。根据之前的随访录入信息，卢贤锋有针对性地为其进行血压血糖测量、足背动脉触诊，叮嘱高温天健康管理的注意事项，并第一时间将此次随访的情况照片传到了高德地图APP内的地图小程序。

“自从用了这个地图小程序，我们不用像以前那样特地找村干部帮忙带路，只需打开地图软件就能根据地图标记的服务对象定位及服务记录，第一时间掌握相关信息，跑出了家医服务新速度。”卢贤锋说。高塘岛乡位于我县的最南端，辖区有60周岁及以上老年人4000余人，其中70周岁以上占了近一半。相较于电话和网络随访，村民更喜欢家庭医生入户随访，这样更能采纳医生的治疗建议，有效改变生活习惯。

但是，高塘岛乡村落分散、地形复杂，有些村民家需要坐船才能上去，还有一些住在山沟里，家庭医生每次上门服务都要花费大量精力，进而影响了入户随访率的提升。对此，高塘分院家医团队利用高德地图APP内的地图小程序，将先进的信息化手段融入慢性病随访服务体系，对签约服务对象进行精准定位、打卡记录，实现了慢性病患者健康管理闭环。

为提高入户随访效率，在启用电子地图数字健康服务应用场景前，高塘分院的家庭医生团队在18个行政村逐一开展摸底筛查，每找到一个服务对象就精准标记具体的地理位置，形成随访入户指引，直至创建完成辖区管理地图。电子地图启用后，每个签约对象都有一张专属健康画像，所有团队成员都能根据地图指引精准下乡入户随访，通过定位打卡、上传服务照片等方式，实时记录服务对象住址、入户随访服务过程和数据，便于家庭医生持续开展合理膳食、生活方式、规范用药等不同形式的健康服务，以及提供上门诊疗服务或特色诊疗科目，助力提升慢病管理效果。而医院管理人员还可通过手机APP实时查看工作进度、数据分析、服务过程等信息，督促家医团队更好地为居民服务。

电子地图让海岛家医对居民健康心中有“数”。目前，高塘分院的电子地图共标记点位208个，辐射在管慢病患者200余名，定位随访服务已实现乡域全覆盖，海岛居民的自我管理能力不断提高，健康获得感、幸福感与日俱增。（记者 郑勤 通讯员 蒋巧莹）