爵溪街道：探索“新市民”治理新模式

“杭州那边工资再高我也不去了，因为我们早已把爵溪当作自己的第二家乡。”日前，在浙江甬南控股集团有限公司工作的江西籍工人李师傅毫不犹豫地拒绝了朋友的邀请。

在爵溪，像李师傅那样的外来务工人员比较多，因为工作、因为生活、因为家庭……每个人给出的答案各有不同，却又有着相同之处——归属感。

庞大的外来人员给社会治理带来挑战，如何让这些“新市民”融入新生活、住得舒心、有归属感？近年来，爵溪街道积极探索“新市民”治理新模式，以“来了就是爵溪人”的城市胸襟，建设承载美好生活向往的品质之城，让新市民流入又融入、安心又安家，努力提升新市民的归属感、获得感、幸福感和安全感。该街道着力打造“红色乡音”融合式流动人口党建工作，全面深化“新爵溪人说事”“乡音说事”，广泛吸纳综合素养高的流动党员参与到“新市民”服务、普法宣传、人民调解等工作中,共同探索党建引领基层治理的有效路径。成功创建“乡音”品牌调解工作室，自2021年成立以来，目前累计调解劳资、工伤、劳动合同等涉外来务工人员矛盾纠纷400余件，有效维护了社会稳定。

同时，推行快速申请、全域通办、基层代办、容缺受理等便利“新市民”申请法律援助的服务举措，开通绿色通道，依托“共享法庭”，大力开展“援调结合”“援诉衔接”“速调速援速裁”等工作，为涉“新市民”法律援助案件的解决提质增效。发挥整合法律顾问、基层法律服务工作者、司法行政人员、人民调解员等法律服务力量，对于外出创业和务工人员涉劳资纠纷、工伤事故、合同纠纷等多发性矛盾纠纷以及由此引发的涉法涉诉信访矛盾，经召开联席会议、共同分析研判、形成精准对策、化解疑难杂症等一系列工作流程，形成工作闭环。（记者 张伟海 通讯员 郑晓）