关于县十九届人大四次会议第121号建议协办意见的函

县营商环境办:

林雅等代表在县十九届人大四次会议上提出的《关于优化民营企业营商环境的建议》（第121号）已收悉。对所涉建议的内容，我局进行认真研究，现将协办意见答复如下：

一、双轮驱动促政策直享快达

积极推动政府与企业之间的无缝对接，确保各项惠企政策能够迅速、准确地传达至企业手中。一方面，强化线上服务平台的建设与运营，通过数字化手段实现政策的快速发布与精准推送，让企业能够随时随地掌握最新政策动态，享受政策红利；另一方面，注重线下服务的优化与升级，建立健全企业服务机制，提供面对面的政策咨询与指导服务，确保企业能够充分理解政策内容，有效利用政策资源。目前，企呼我应系统“政策通”板块已完成国家、省、市、县各级财税优惠类、产业升级类、创业扶持类、金融支持类、人才发展类等1726条政策全量上架，并对其中199条政策进行了精细化解构，成功帮助400余家企业完成了政策体检。

二、数据建档精准赋能企业发展

2024年，县企服中心（企呼我应平台）联合11个镇乡（街道）窗口平台，通过电话问询、短信发送、微信企业群沟通以及实地走访等多种方式，深入了解企业需求，形成详尽的诉求报告并进行深入分析，为精准施策和优化服务提供有力支撑。截至目前，“诉求通”已累计帮助企业解决各类诉求1176次，其中政策诉求板块为各类企业提供解答服务277次，好评率超过98%。在企业数据管理方面，已完成全县4万余家中小企业的入库工作，并为745家规上企业建立“一企一档”专属档案，覆盖各镇乡（街道）及产业园区平台。这些举措为制定行业创新优惠政策、提升扶持力度、及时了解企业诉求和意见、满足企业实际需求奠定了坚实基础。

最后，我们将继续加强与企业的沟通与交流，定期举办政企恳谈会、座谈会等活动，及时收集并回应企业关切，进一步优化企业营商环境。

象山县经济和信息化局

2025年3月24日