象山县大徐镇人大：“你点我督”激活基层人大新气象

2024年以来，象山县大徐镇人大创新打造“你点我督”智慧监督体系，通过“民意直通车+AI智脑+闭环管理”三重赋能，人大代表用“指尖”连民心，以“数据”破难题，书写新时代基层治理的生动答卷。

“小端口”撬动“大民生”：让民意找到“回家路”

“扫个码就能让路灯亮起来，真是太方便了！”村民李大姐指着新安装的路灯感慨。这盏灯的背后，是镇人大“民意超市”的快速响应。通过整合18个村社说事亭、网格驿站等线下阵地，叠加云端“民意码”，群众诉求实现“一键直达”。乡村振兴、环境整治等六大领域数百条建议，经AI智能聚类分析，自动生成“民情晴雨表”，推动监督焦点从“大水漫灌”转向“精准滴灌”。  

截至目前，通过“你点我督”智慧监督体系，15件群众高频诉求直击痛点，6件代表联名议题瞄准治理难点，3件人大定向选题破解历史堵点。如，汤家店工业区道路改造项目曾因权责不清搁置多年，代表督事小组借助AI生成的“权责树状图”，厘清部门边界，推动多部门联合攻坚，让坑洼路变身“民心路”。

“智脑”解码治理密码：数字赋能监督提质

在镇人大数智指挥舱，跳动的“三色数据流”实时映射民生脉搏——绿色已办结、黄色流转中、红色待攻坚。这个“智慧大脑”不仅让监督“看得见”，更让治理“想在前”。  

“过去整理诉求像‘大海捞针’，现在AI十分钟锁定重点。”工作人员小周对此深有感触。雅林溪治理涉及环保、水利等多部门，系统通过历史数据比对，自动推送风险预警和处置路径，助力代表开出“综合药方”。寒潮来临前，AI提前预警取暖安全隐患，推动排查行动提前部署。“监督不再是‘救火队’，而是‘预警哨’。”人大主席史久磊如是说。  

“闭环”管理提质增效：把“问题清单”变“幸福账单”

“没想到人大代表‘盯’得这么紧！”看着家门口新建的停车场，货车司机赵师傅连连点赞。针对群众反映强烈的违停问题，镇人大启动“三色督”办机制：简单问题“绿色通道”即时答，复杂事项“黄色通道”限时办，疑难杂症“红色通道”专项攻。系统运行以来，253件即时咨询当场解答，5件“硬骨头”问题由主席团挂牌督办，办结率达99%。  

在红色美丽村庄建设中，代表们带着群众建议12次修改方案，3次召开夜间板凳会，最终让古村改造既留乡愁又添新韵。“监督不是走流程，而是要钉钉子”。牵头的县人大代表翁荣良的履职笔记里写道。如今，AI积累的数百条处置案例，正转化为“治理知识库”，推动监督模式从“一事一议”向“长效常治”跃升。  

当传统监督插上智慧翅膀，“你点我督”正以科技之力托起民生之重，演绎着全过程人民民主的基层实践。在这里，每个扫码动作都是民主的脉搏，每次数据跳动都是民心的回响。