象山县医保局多渠道开展2025年城乡居民医疗保险宣传工作

城乡居民医保是一项重要的民生工程，涉及到广大居民的切身利益。为切实做好2025年城乡居民基本医疗保险参保征缴工作，确保辖区居民对城乡居民基本医疗保险政策有深入了解，并积极参保，县医保局采取一系列有效措施，通过“线上+线下”全方位、多角度、多层次的宣传方式，让医保政策真正惠及千家万户。

一、广泛动员，明确责任

积极召开参保工作专题会议，对医保收缴工作进行安排部署，明确工作任务和时间节点，将责任落实到各镇乡政府、街道办事处。同时，动员街道工作人员、网格员、党员和志愿者等积极参与，形成工作合力。

二、线上线下，同时宣传

街道工作人员线上通过微信公众号、协管员微信群等平台，发布政策宣传、收缴通知、缴费方式等信息，让居民足不出户就能了解医保政策。线下在农村集市、农民会所等显著位置张贴宣传海报，发放宣传资料，向居民面对面宣传医保政策，参保缴费流程、异地住院待遇报销、门诊特慢病政策等内容。并为居民详细讲解缴费方式和操作流程，对居民所提出的问题进行耐心解答。

线下，县医保局领导带队成立4个工作组，进行“百院百店、百校百企、百村百户”大走访活动，深入18个乡镇、11家定点医药机构、9家学校、10户医疗救助对中。每到一处，工作组主要了解各医药机构医保政策宣传落实情况，“甬宁保”医生工作站推广落实情况；了解学校城乡居民学生参保落实情况、“甬宁保”推广意见；对医疗救助对象了解医疗救助申请情况、2023年医疗费支出、救济情况等；通过集中走访、发放宣传资料、现场答疑等形式，详细介绍2025年城乡居民医保政策的新变化、新亮点，强调医保政策对于保障基层群众健康、减轻医疗费用负担的重要意义，鼓励各社会团体积极参加医保，为自己和家人的健康保驾护航。

线上，通过山海万象APP录制2025年城乡居民医保参保政策须知，为广大市民宣传医保政策，帮助群众更好地理解和运用医保政策，享受到应有的医保待遇。目前，已录制4场，累计点击量达16000次。

三、重点人群，精准宣传

针对辖区老年人、残疾人、低保户等特殊群体，工作组和社区工作人员主动上门服务，详细讲解医保政策，帮助他们办理参保手续。同时，对未参保人员进行逐一排查，通过电话、短信等方式提醒他们及时参保。

四、答疑解惑，服务到位

在高塘岛乡金高椅村、泗洲头镇灵南社区开展以“坚持党建引领，服务乡村振兴”为主题的党建联建暨医保政策宣传活动。旨在深入推进2025年度城乡居民基本医疗保险参保工作，进一步提高群众对城乡居民医疗保险政策的知晓度、认知度，引导鼓励广大居民积极参保，增强全民参保意识。

健康人生，医保护航。通过多举措宣传，让广大群众对医保惠民政策有了深入了解，提高了居民参保续保的积极性和主动参保缴费意识，切实维护了群众医疗保障权益。下一步，县医保局将继续加大宣传力度，扩大宣传范围，让更多的人了解和受益于医保政策，共同推动全县医保事业的健康发展。