身边的长护故事—— “别怕，我会一直在你身边。”

在象山县的长护险服务团队中，潘建华是一位备受尊敬的护理员。作为长期护理保险政策的直接践行者，她通过专业细致的服务让失能家庭重拾生活希望，见证了这项惠民政策为失能家庭带来的改变，诠释了长护险政策“老有所护”的民生温度。

“别怕，我会一直在你身边。”

象山人王女士自6岁时不幸患上类风湿关节炎，如今47岁手脚变形，瘦得只有50斤。潘建华第一次踏入王女士的房间时，看到她躺在病床上，皮肤脱皮腐烂，房间里还散发出一股难闻的气味，而她的父母对这一切无能为力，只能站在一旁，眼中满是无奈和心疼。潘建华暗暗下定决心，要想尽一切办法帮王女士缓解病痛，尽自己所能去帮助这个家庭。

“别怕，我会一直在你身边。”因为身体僵硬，洗澡是王女士最想做而不敢做的事，潘建华总是用最温柔的声音安慰她，用温水轻轻为她擦拭身体。敷药时，潘建华更是格外小心，一边和王女士聊天分散她的注意力，一边小心翼翼地将草药涂抹在她的伤口上。为了帮助王女士缓解身体僵硬，潘建华专门去学习按摩技能，定期为王女士按摩全身。王女士因为无法正常控制大小便，导致常常腹胀难忍，潘建华也不嫌弃，二话不说带着手套帮助她排便。

在潘建华日复一日精心照顾下，王女士的疮口开始慢慢愈合，新的皮肤逐渐长了出来，身体状态一天比一天好。

“阿姨，谢谢你细心照顾我！”

潘建华不仅照料的王女士身体，还成了她的心灵支柱。每次服务时，潘建华总给王女士讲外面的世界，用手机给她看风景照片，让她感受大自然的美丽和生命的奇迹。在潘建华的陪伴下，王女士的心情逐渐开朗起来，脸上经常挂着笑容，重拾了对生活的信心和希望。王女士的父母看着女儿一天天变好，激动地对潘建华表达感谢，王女士也说：“阿姨，谢谢你细心照顾我！”

把服务对象当亲人一样照顾，不仅在身体上耐心照顾，还在心灵上给予关怀。潘建华的事迹在护理员团队中传为佳话，她的善良、耐心和无私不仅为更多的家庭带去温暖与希望，还鼓舞了很多护理员，引领着大家将长护险护理工作好好做下去，共谱一曲长护险的生命赞歌。